Умови використання | skendralop

1. Загальні положення

Ці Умови використання (далі - "Умови") регулюють відносини між фітнес-студією skendralop (далі - "Студія", "ми") та особами, які користуються нашими послугами (далі - "Клієнт", "ви"). Користуючись послугами skendralop, ви автоматично погоджуєтеся з усіма положеннями цих Умов.

Важливо: Фітнес-тренування можуть мати протипоказання. Перед початком занять обов'язково проконсультуйтеся з лікарем!

2. Послуги фітнес-студії

Основні послуги:

• Силові тренування під наглядом тренера
• Кардіо-тренування для серцево-судинної системи
• HIIT тренування для ефективного спалювання калорій
• Адаптований кросфіт для зрілого віку
• Індивідуальні програми тренувань

Додаткові послуги:

• Консультації з фітнес-тренерами
• Онлайн тренування з персональним супроводом
• Розробка харчових рекомендацій
• Відстеження прогресу тренувань
• Групові тематичні заняття

3. Права та обов'язки клієнта

Права клієнта:

Отримувати якісні фітнес-послуги відповідно до обраного пакету
Користуватися всім доступним обладнанням студії
Отримувати професійні консультації тренерів
Вимагати дотримання санітарно-гігієнічних норм
Розраховувати на конфіденційність персональних даних

Обов'язки клієнта:

Дотримуватися правил безпеки та техніки виконання вправ
Повідомляти тренера про стан здоров'я та самопочуття
Своєчасно сплачувати за послуги згідно з обраним тарифом
Бережно ставитися до обладнання та майна студії
Поважати інших клієнтів та персонал студії

4. Правила безпеки під час тренувань

Обов'язкові вимоги:

• Проходження початкової консультації з тренером
• Використання відповідного спортивного одягу
• Дотримання інструкцій тренера
• Повідомлення про будь-які неприємні відчуття
• Уникання перевантажень та різких рухів

Заборонено:

• Тренування під впливом алкоголю
• Виконання вправ без дозволу тренера
• Використання пошкодженого обладнання
• Тренування при погашім самопочутті
• Перешкоджання іншим клієнтам

5. Медичні застереження

Важливе попередження про здоров'я:

Фітнес-тренування мають протипоказання та можуть впливати на стан здоров'я. Перед початком занять обов'язково проконсультуйтеся з лікарем, особливо якщо у вас є:

• Серцево-судинні захворювання
• Проблеми з опорно-руховим апаратом
• Хронічні захворювання
• Травми або реабілітаційний період

• Підвищений або знижений тиск
• Діабет або інші ендокринні порушення
• Вагітність або період лактації
• Будь-які медичні обмеження

6. Умови оплати та скасування

Оплата послуг:

• Оплата здійснюється згідно з актуальним прайс-листом
• Абонементи дійсні протягом зазначеного терміну
• Можлива оплата готівкою або безготівково
• Ціни можуть змінюватися з попереднім повідомленням

Скасування та повернення:

• Скасування тренування за 24 години до початку
• Заморозка абонементу при наданні довідки
• Повернення коштів згідно з діючим законодавством
• Індивідуальний розгляд кожного випадку

7. Відповідальність сторін

Відповідальність студії skendralop:

• Забезпечення професійного рівня тренерів
• Підтримання безпечного стану обладнання
• Дотримання санітарно-гігієнічних норм
• Конфіденційність персональних даних клієнтів

Обмеження відповідальності:

Студія не несе відповідальності за наслідки тренувань, якщо клієнт не повідомив про стан свого здоров'я, не дотримувався рекомендацій тренера або займався всупереч медичним протипоказанням. Клієнт самостійно несе відповідальність за свій стан здоров'я та приймає рішення про участь у тренуваннях.

8. Особливості онлайн тренувань

Технічні вимоги:

• Стабільне інтернет-з'єднання
• Пристрій з камерою та мікрофоном
• Достатній простір для виконання вправ
• Необхідне спортивне обладнання

Умови проведення:

• Попереднє узгодження часу тренування
• Відеозв'язок для контролю техніки
• Індивідуальні програми для домашніх умов
• Гнучкий графік відповідно до можливостей

9. Розгляд скарг та спорів

У разі виникнення питань або скарг щодо якості послуг, клієнт може звернутися до адміністрації студії. Ми прагнемо вирішувати всі спірні питання шляхом переговорів та взаємного розуміння.

Порядок розгляду скарг:

Подання скарги в письмовому вигляді
Розгляд протягом 5 робочих днів
Надання письмової відповіді клієнту
Вжиття заходів для усунення порушень

10. Прикінцеві положення

Зміни в умовах:

skendralop залишає за собою право вносити зміни до цих Умов використання. Про суттєві зміни ми повідомляємо клієнтів заздалегідь через доступні канали зв'язку.

Чинність умов:

Ці Умови використання вступають в силу з моменту початку користування послугами skendralop та діють до їх припинення або зміни на нові умови.